Ochrana súkromia

Kto sme

Prevádzkovateľom služby E-Snaps je Dominik Gajdoš, 044 81 Malá Lodina 113, IČO: 54 649 897. Na čokoľvek o vašich údajoch odpovieme na adrese ahoj@e-snaps.com.

E-Snaps je v beta verzii. Ak sa niečo z tohto textu zmení, zmeníme aj dátum hore.

Stručne

• Hostia sa neprihlasujú a nezadávajú e-mail. Ak o to organizátor požiada, zvolia si prezývku.
• Fotky vidí iba organizátor udalosti, nikto iný.
• Fotky a databáza sú uložené v Európskej únii, vo Frankfurte.
• Fotky mažeme tri mesiace po skončení udalosti.
• Chyby aplikácie zaznamenávame od všetkých, bez cookies a bez textu, ktorý by vás prezradil.
• Štatistiku Google Analytics zapíname len vtedy, keď ju hosť sám zaškrtne.
• Nemáme reklamu a údaje nikomu nepredávame.

Ak fotíte ako hosť

Uchovávame fotky, ktoré odošlete, a k nim čas odfotenia, rozmery, formát súboru a tvar, cez ktorý ste fotili. Pred odoslaním sa fotka v telefóne nanovo zakóduje, takže neobsahuje polohu ani iné údaje z fotoaparátu.

Váš telefón dostane náhodný technický identifikátor. Slúži len na to, aby sa dal počítať limit fotiek, ak ho organizátor nastavil. Nie je v ňom vaše meno ani číslo a organizátorovi ho nikde neukazujeme. Ak sa organizátor rozhodol vidieť, kto ktorú fotku odfotil, vidí pri fotke vašu prezývku, nie tento identifikátor.

Organizátor môže na svojej udalosti požiadať hostí o prezývku. Zvolíte si ju sami a nemusí to byť vaše meno. Na obrazovke, kde si ju volíte, je napísané, či organizátor uvidí, ktoré fotky sú vaše. Prezývku vidí organizátor a môže ju zmeniť alebo zakázať. K prezývke uchovávame typ zariadenia (iPhone, iPad, Android) a čas, kedy sa k nej zariadenie pripojilo. Ak tú istú prezývku zadá niekto ďalší, uvidí práve tento čas a typ zariadenia, aby vedel, či je to on.

O fotkách z udalosti rozhoduje organizátor: on ich vidí, sťahuje a môže mazať. My ich pre neho len uchovávame. Po odoslaní už svoje fotky neuvidíte. Ak chcete, aby niektorá zmizla, obráťte sa na organizátora. Ak ho nezastihnete, napíšte nám na ahoj@e-snaps.com a pomôžeme.

Kým sa fotka neodošle, je len vo vašom telefóne. Telefón si pamätá aj čakajúce fotky, technický identifikátor, vašu voľbu k štatistike a poslednú prezývku, ktorú ste použili, aby ju nabudúce vyplnil za vás. Vymažete ich vymazaním údajov stránky v prehliadači.

Záznamy o chybách

Keď sa niečo pokazí, napríklad sa neotvorí fotoaparát alebo sa fotka nedá odoslať, aplikácia nám o tom pošle krátky záznam. Robí to u každého, lebo inak by sme sa o chybách na udalosti nikdy nedozvedeli.

• Záznam obsahuje druh chyby a jej kód, čas, udalosť a technický identifikátor telefónu.
• Obsahuje aj typ zariadenia (iPhone, Android), prehliadač s hlavnou verziou a to, či bola stránka otvorená v aplikácii ako Facebook.
• Neobsahuje žiadny text, ktorý ste napísali, žiadnu adresu stránky ani fotky.
• Nepoužíva cookies. Záznamy vidíme iba my, organizátor nie.
• Po 60 dňoch sa samy zmažú.

Robíme to z oprávneného záujmu, aby služba, ktorú práve používate, fungovala. Ak s tým nesúhlasíte, napíšte nám na ahoj@e-snaps.com.

Štatistika používania (Google Analytics)

Nad tlačidlom fotoaparátu je políčko so súhlasom so štatistikou. Na začiatku nie je zaškrtnuté, a fotoaparát funguje rovnako, či ho zaškrtnete, alebo nie. Kým ho nezaškrtnete, do telefónu sa nenačíta nič od Googlu.

Ak ho zaškrtnete, Google Analytics zaznamená, ako sa aplikácia používa. Zaznamená, kedy sa otvoril fotoaparát, aký tvar ste zvolili, koľko fotiek ste odfotili a odoslali a to, že ste si zvolili prezývku (nie akú). Zaznamená aj typ zariadenia a prehliadača a približnú polohu podľa internetového pripojenia (krajina, mesto). Do telefónu sa pritom uloží cookie, podľa ktorého Google rozpozná ďalšiu návštevu.

Adresu vašej udalosti Googlu neposielame, lebo tá slúži ako kľúč k udalosti. Údaje nepoužívame na reklamu a Google ich podľa našich nastavení na reklamu použiť nesmie. Uchovávajú sa dva mesiace.

Súhlas zrušíte tak, že políčko pri ďalšej návšteve odškrtnete. Štatistika sa vypne a cookie sa zmaže.

Ak ste organizátor

Pri registrácii uchovávame váš e-mail a heslo, ktoré spravuje Firebase a my ho nevidíme. Ak sa prihlasujete cez Google, dostaneme od Googlu váš e-mail a meno.

Ďalej uchovávame udalosti, ktoré vytvoríte, ich nastavenia a uvítaciu správu a fotky od hostí. Potrebujeme ich na to, aby sme vám službu mohli poskytovať.

Posielame vám len e-maily potrebné pre účet: overenie adresy, obnovu hesla, upozornenie pred zmazaním fotiek a potvrdenie, ak požiadate o zrušenie účtu. Marketing neposielame.

Ak za udalosť zaplatíte, uchovávame záznam o platbe: sumu, dátum, udalosť, stav platby a jej číslo v platobnej bráne. Údaje o vašej karte ani účte nevidíme, zadávate ich priamo platobnej bráne.

Ako dlho údaje uchovávame

• Fotky a spolu s nimi prezývky hostí, technický identifikátor telefónu a počet fotiek na udalosti: tri mesiace po skončení udalosti. Dva týždne predtým dostane organizátor upozornenie, aby si ich stiahol.
• Fotky zmazané organizátorom: 30 dní v koši, potom natrvalo.
• Anonymný účet, ktorý telefón dostal na fotenie: 30 dní od posledného použitia.
• Účet organizátora a jeho udalosti: kým účet existuje. Po žiadosti o zrušenie ešte 30 dní, počas ktorých ho možno obnoviť.
• Záznamy o chybách: 60 dní.
• Štatistika Google Analytics: dva mesiace.
• Záznamy o platbách: tak dlho, ako nám to ukladajú predpisy o účtovníctve a daniach, najviac 10 rokov.
• E-maily, ktoré nám napíšete: kým vašu vec vybavíme, potom najviac jeden rok.

Kto nám pomáha

• Google (Firebase, Google Cloud) prevádzkuje databázu, úložisko fotiek, prihlasovanie a web. Databáza a fotky sú vo Frankfurte. Prihlasovanie a doručovanie webu môžu prebiehať aj mimo EÚ.
• Google Analytics, iba pri vašom súhlase.
• Resend posiela naše e-maily: upozornenie pred zmazaním fotiek a potvrdenie zrušenia účtu. Dostane vašu e-mailovú adresu a text správy.
• Hostinger prevádzkuje našu e-mailovú schránku ahoj@e-snaps.com. Ak nám napíšete, vaša správa je uložená u neho.
• Comgate, a.s. spracúva platby. Dostane sumu, názov udalosti a váš e-mail, aby vám mohol poslať potvrdenie o platbe.

Ak sa údaje dostanú mimo Európskej únie, deje sa to na základe rámca ochrany údajov medzi EÚ a USA alebo štandardných zmluvných doložiek, ktoré schválila Európska komisia.

Vaše práva

Máte právo vedieť, aké údaje o vás máme, a dostať ich kópiu. Môžete ich dať opraviť alebo vymazať, obmedziť ich spracúvanie, namietať proti nemu a odvolať súhlas. Stačí napísať na ahoj@e-snaps.com. Keďže sa hostia neprihlasujú, na nájdenie vašich údajov nám pomôže názov udalosti a približný čas.

Ak si myslíte, že s údajmi zaobchádzame zle, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.